القيادة هي محادثة تفاعلية تدعو الناس لاستكشاف المسؤولية الشخصية والعاطفة والمساءلة والالتزام. فيما يلي 6 مبادئ لتوجيه محادثات بناء القدرات هذه:
1. يحدث التغيير في محادثة حقيقية. يمكن أن يحدث التعاون الفعال والاكتشاف والتدريب في حلبة المحادثة.
2. ابدأ محادثة بالأسئلة التي تحدد نغمة التبادل المحترم. ما عليك سوى طرح أسئلة دقيقة للبحث عن المعلومات ، مثل: "ما هي نيتنا؟ لماذا أنت هنا؟ كيف تريدين قضاء وقتنا معًا؟ كن واضحًا في نيتك قبل المحادثة.
3. ليس المقصود من المحادثات أن تكون منظمة. كن منفتحًا على المحادثات التي لست مستعدًا لها وركز على اهتمامات الشخص الآخر (وليس هدفك). أنت تعرف كل شيء عن نفسك بالفعل - كن فضوليًا بشأن الآخر.
4. التعاون مع الإمكانات بدلاً من التواطؤ مع المشكلات. بدلًا من الانجذاب إلى حل المشكلات التي قد لا تهم الشخص الآخر ، امنحه وقتًا للوصول إلى ما هو مهم حقًا. وفر مساحات يمكنهم من خلالها التعبير عن شكوكهم ومخاوفهم من خلال كونهم مستمعًا مدروسًا - دون تحمل مسؤولية إصلاح المشكلة أو مناقشتها. بعد كل شيء ، لقد دعوت الشخص للتحدث عما يهمه أو له ، وليس لك ، لذا خصص وقتًا للتعبير عن تلك الأفكار والمشاعر.
5. يحدث التحول الشخصي عندما يتم طرح الأسئلة الصحيحة - وليس من خلال تقديم إجابات. عندما تدعو أشخاصًا للإجابة على أسئلتهم الخاصة ، فإنهم يكتشفون ما لم يكونوا على علم به - وما هو مطلوب للمضي قدمًا. عندما تركز على الحل ، فأنت تحاول بيع شيء ما للشخص. الاكتشاف الشخصي هو بناء القدرات. يؤدي التحول الشخصي إلى تحول الشركة - شخص واحد في كل مرة.
6. المطالبة بقيمة للمحادثة. إن توضيح ما تقدره من المحادثة ودعوة الشخص الآخر للتعبير عما كان ذا قيمة بالنسبة له ، يخلق مساحة من التقدير والتقدير. كما أنه يوفر إمكانية التفكير في قيمة استكشاف الأفكار مع الآخرين - بناء القدرة على التعاون.
ZZZZZZ